Όροι παροχής υπηρεσιών

Καλωσορίσατε στους όρους χρήσης του καταστήματος ηλεκτρονικών αγορών drinkworks.gr.

Παρακαλούμε διαβάστε με προσοχή όσα ακολουθούν και μόνον εφόσον συμφωνείτε τότε να συνεχίσετε την περιήγησή σας στον διαδικτυακό μας τόπο. Επιπλέον, διαβάστε την Πολιτική Απορρήτου που αφορά την πολιτική μας για την προστασία και διασφάλιση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Λάβετε υπόψιν ότι προϋπόθεση της νόμιμης χρήσης των παρεχόμενων υπηρεσιών από το drinkworks.gr (αναφέρεται επίσης και ως ο «διαδικτυακός [μας] τόπος» και η «ιστοσελίδα μας»), είναι η ανεπιφύλακτη αποδοχή των όρων χρήσης και της πολιτικής απορρήτου, όπως βεβαίως και η συμμόρφωση με το ισχύον δίκαιο και με τα χρηστά ήθη. Σε περίπτωση διαφωνίας με τους όρους χρήσης, ο επισκέπτης οφείλει να μην προβεί σε χρήση των παρεχόμενων υπηρεσιών μας.

Οι παρόντες όροι χρήσης ισχύουν για το σύνολο του περιεχομένου και ό,τι περιλαμβάνεται στις σελίδες της ιστοσελίδας μας, για κάθε παρεχόμενη υπηρεσία του, καθώς επίσης για κάθε νέα υπηρεσία, παρά μόνον εάν ρητά αναφέρεται το αντίθετο. Το drinkworks.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους όρους χρήσης και τις προϋποθέσεις οποιαδήποτε χρονική στιγμή και ως εκ τούτου ο επισκέπτης/χρήστης οφείλει να ελέγχει κάθε φορά για τυχόν αλλαγές. Με τη συνέχεια της χρήσης τεκμαίρεται αμάχητα ότι προβαίνει σε αποδοχή των όρων και προϋποθέσεων.

Το drinkworks.gr ανήκει στην εταιρία Αργυρόπουλος Ορ. και Γεωργόπουλος Απ. ΟΕ DrinkWorks, Εμπόριο ποτών – Υπηρεσίες Σχεδιασμού και εδρεύει στην οδό Βασ. Γεωργίου Β’ 22, Χαλάνδρι, ΤΚ 15232. Το ΑΦΜ είναι 997954410, το τηλέφωνο επικοινωνίας είναι 2106818524 και το email επαφής είναι info@drinkworks.gr. Για οποιαδήποτε ερώτηση/απορία/διευκρίνιση σχετικά με τους όρους και τις προϋποθέσεις της παρούσας σύμβασης, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω τηλεφώνου ή ηλεκτρονικού μηνύματος.

Γενικά

Η χρήση του παρόντος διαδικτυακού τόπου πρέπει να γίνεται αποκλειστικά για νόμιμους σκοπούς και με τρόπο που να μην παρεμποδίζει την χρήση του από τρίτους. Ο επισκέπτης/χρήστης συμφωνεί και αναλαμβάνει να χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες, τις πληροφορίες και τα δεδομένα του διαδικτυακού μας τόπου όπως ο νόμος προβλέπει και με βάση τους κανόνες της καλής πίστης και των συναλλακτικών ηθών και να μην προβαίνει σε πράξεις ή παραλείψεις που μπορούν να προκαλέσουν βλάβη ή δυσλειτουργία σ’ αυτόν (διαδικτυακό τόπο), ή να επηρεάσουν ή να θέσουν σε κίνδυνο την παροχή υπηρεσιών από το drinkworks.gr μέσω αυτού.

Ο διαδικτυακός τόπος και οι υπηρεσίες του απευθύνονται σε ενήλικες και απαγορεύεται σε ανηλίκους να συνάπτουν χρηματικές συναλλαγές. Η χρησιμοποίηση από τον επισκέπτη ή μέλος του διαδικτυακού τόπου www.drinkworks.gr σημαίνει αυτόματη αποδοχή όλων των παρόντων Όρων Χρήσης. Όλοι οι επισκέπτες πρέπει να είναι άνω των 18 ετών ή όσο ορίζει ο νόμος για τη κατανάλωση αλκοόλ στη χώρα κατοικίας τους. Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.drinkworks.gr διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την πώληση κωδικών που περιέχουν οινοπνευματώδη ποτά σε περίπτωση που διαπιστωθεί ότι ο παραλήπτης δεν πληροί τα παραπάνω κριτήρια. Επίσης σε περίπτωση παραβίασης των όρων αυτών, το drinkworks.gr μπορεί αποκλείσει τον συγκεκριμένο επισκέπτη/χρήστη από την πρόσβαση στον διαδικτυακό μας τόπο, τις προσφερόμενες υπηρεσίες, μπορεί να διαγράψει τον λογαριασμό του χρήστη και τις πληροφορίες που έχει κοινοποιήσει ο ίδιος στον παρόντα διαδικτυακό τόπο χωρίς καμία προειδοποίηση και να ασκεί όλα τα δικαιώματά του όπως ο νόμος ορίζει.

Τα προϊόντα μας

Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.drinkworks.gr περιέχει ακριβείς απεικονίσεις και περιγραφές όλων των διαθέσιμων προϊόντων στο μέγιστο δυνατό βαθμό.

Διατηρούμε ωστόσο την επιφύλαξη τυπογραφικών και αριθμητικών σφαλμάτων.

Όλες οι τιμές που αναγράφονται στον ιστότοπο αναφέρονται σε ευρώ ανά μονάδα και συμπεριλαμβάνουν τον ισχύοντα ΦΠΑ και άλλους φόρους όπως ο ΕΦΚ.

Δεν περιλαμβάνονται στην τιμή μονάδας τα έξοδα αποστολής, δασμοί ή τέλη τα οποία μπορούν να ισχύουν ανάλογα με τον τόπο παράδοσης της παραγγελίας σας.

Οι τιμές δύνανται να αναπροσαρμοστούν ανά πάσα στιγμή και χωρίς προειδοποίηση.

Για όλα τα προϊόντα ισχύει η περιγραφή. Υπάρχουν περιπτώσεις που η φωτογραφία ενδέχεται να διαφοροποιείται της περιγραφής (π.χ. στην ετικέτα) αλλά πάντοτε να λαμβάνεται ως ορθή η περιγραφή και τα στοιχεία της καρτέλας του προϊόντος.

Περιορισμός Ευθύνης

Ο επισκέπτης/ χρήστης οφείλει, επίσης, να γνωρίζει ότι το drinkworks.gr δεν ευθύνεται:

για λανθασμένη επιλογή προϊόντος
για προβλήματα που εμπίπτουν στην ευθύνη του κατασκευαστή, που ενδεικτικά μπορεί να αφορά αναποτελεσματικό ή ελαττωματικό προϊόν, σφάλμα κατά την κατασκευή κ.ά. Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος ο διαδικτυακός μας τόπος αναλαμβάνει την αντικατάσταση του προϊόντος σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις επιστροφής που εμπίπτουν, εάν και εφόσον εμπίπτουν, στη συγκεκριμένη περίπτωση.

για καθυστερήσεις στην αποδοχή και εκτέλεση των παραγγελιών και παράδοση των παραγγελθέντων προϊόντων, για ελλείψεις στη διαθεσιμότητα προϊόντων από λόγους ανωτέρας βίας, καιρικών φαινομένων, πυρκαγιά, απεργίες προμηθευτών, δυσλειτουργίες των συνεργαζομένων εταιρειών ταχυμεταφορών, τυχαία παράνομη συμπεριφορά τρίτων, παράνομες παρεμβάσεις του αντισυμβαλλομένου ή τρίτου, δυσλειτουργία του παρόχου Επεξεργασίας Διαδικτυακών Πληρωμών ή του φορέα παροχής υπηρεσιών φιλοξενίας ή του φορέα παροχής υπηρεσιών Διαδικτύου ή του φορέα παροχής υπηρεσιών πρόσβασης ή του τερματικού εξοπλισμού του χρήστη, εσφαλμένη παροχή στοιχείων εκ μέρους του χρήστη και γενικά από λόγους μη δυνάμενους να αποδοθούν σε υπαιτιότητα τoυ. Το drinkworks.gr καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε να προσφέρει τις υπηρεσίες του με τρόπο ολοκληρωμένο εντός των συμφωνημένων με τον πελάτη χρονικών ορίων και να ανταποκριθεί μέσα σε εύλογο χρονικό διάστημα στις υποχρεώσεις που αναλαμβάνει έναντι του καταναλωτή μέσω της μεταξύ τους συμβάσεως. Δεν ευθύνεται και δεν υπέχει υποχρέωση αποζημίωσης για οποιαδήποτε τυχόν βλάβη ή ζημία προκύψει από την ακύρωση παραγγελιών, από τη μη εκτέλεση ή από την καθυστέρηση εκτέλεσης τους, για οποιαδήποτε αιτία.

για τυχόν ανακρίβεια ή λανθασμένη ενημέρωση προερχόμενη από το περιεχόμενο του διαδικτυακού μας τόπου, όπως για παράδειγμα ονόματα, φωτογραφίες, απεικονίσεις, κείμενα, βίντεο. Το ανθρώπινο δυναμικό του drinkworks.gr με αφοσίωση και με τις εξειδικευμένες γνώσεις του καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε αυτό το υλικό να είναι έγκυρο και ακριβές, ωστόσο δεν αναλαμβάνει καμία εγγύηση επ’ αυτού. Σε περίπτωση που ο επισκέπτης/ χρήστης διαπιστώσει οποιαδήποτε μορφή αναντιστοιχίας, παρακαλείται να έρθει σε επαφή μέσα από τους προαναφερθέντες τρόπους επικοινωνίας και να μας την υποδείξει.

για τυχόν μόλυνση του εξοπλισμού του επισκέπτη/ χρήστη από ηλεκτρονικούς ιούς ή/ και άλλα κακόβουλα λογισμικά και προγράμματα. Σε κάθε περίπτωση το drinkworks.gr καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια με τη χρήση των πλέον σύγχρονων και ενδεδειγμένων μέσων επιτήρησης, αποτροπής και απόκρουσης κακόβουλων λογισμικών από τον κώδικά του και, ταυτόχρονα, συνιστά στον επισκέπτη/ χρήστη να έχει εγκατεστημένο έγκυρο και ενημερωμένο antivirus.

για οποιοδήποτε πρόβλημα ενδέχεται να προκύψει από άλλους διαδικτυακούς τόπους και ιστοσελίδες οι οποίοι μπορεί να περιέχονται ως σύνδεσμοι (links) στις υπηρεσίες μας ή από διαφημιστικά banners ή ιστοσελίδες τρίτων. Tα links που περιλαμβάνονται στον διαδικτυακό μας τόπο οδηγούν σε σελίδες του καταστήματος ή μπορεί να οδηγούν τον επισκέπτη/ χρήστη σε ιστοσελίδες τρίτων παρόχων. Το drinkworks.gr δεν έχει καμία ευθύνη για το περιεχόμενο οποιασδήποτε τέτοιας ιστοσελίδας ή οποιουδήποτε συνδέσμου που περιλαμβάνεται σε μία συσχετιζόμενη ιστοσελίδα, δεν ευθύνεται για τις εκπομπές του διαδικτύου ή για την οιασδήποτε μορφής μετάδοση που λαμβάνεται από οποιαδήποτε συνδεδεμένη ιστοσελίδα, η χρήση τους δεν είναι υποχρεωτική για τον επισκέπτη/ χρήστη και το γεγονός ότι διαλαμβάνονται στον διαδικτυακό μας τόπο δεν υποδηλώνει ότι εγκρίνουμε ή αποδεχόμαστε το περιεχόμενό τους. Για οποιοδήποτε πρόβλημα προκύψει σε αυτές, ο επισκέπτης/ χρήστης πρέπει να απευθύνεται ευθέως στον πάροχο των εν λόγω διαδικτυακών τόπων και ιστοσελίδων.

Συμπεριφορά και Υποχρεώσεις Χρηστών

Ο επισκέπτης/ χρήστης οφείλει:

να συμμορφώνεται με τις διατάξεις του ελληνικού, ευρωπαϊκού και διεθνούς δικαίου και τη σχετική νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά και όχι περιοριστικά των νομοθεσιών που αφορούν την προστασία της πνευματικής ιδιοκτησίας, την προστασία προσωπικών δεδομένων, την προστασία του ανταγωνισμού, τις τηλεπικοινωνίες, όπως επίσης με τις διατάξεις που ρυθμίζουν την ικανότητα δικαιοπραξίας και την εγκυρότητα των δικαιοπραξιών, όπως ο νόμος ορίζει.
να κάνει χρήση του διαδικτυακού μας τόπου/ καταστήματος και των υπηρεσιών που προσφέρονται μέσω αυτού κατά τρόπο σύμφωνο με τα χρηστά ήθη και τους παρόντες όρους χρήσης.

να παρέχει με ακρίβεια τα πλήρη και αληθή του στοιχεία που ζητούνται κατά τη σύναψη οποιαδήποτε μορφής σύμβασης ώστε αυτή να είναι έγκυρη.

να μην υιοθετεί πρακτικές αθέμιτου ανταγωνισμού ή άλλων που αντίκεινται στον NETIQUETTE (Κώδικας Συμπεριφοράς Χρηστών ΙΝΤΕΡΝΕΤ).

να απέχει από κάθε παράνομη και καταχρηστική χρήση του περιεχομένου και των υπηρεσιών του διαδικτυακού μας τόπου. Ο επισκέπτης/χρήστης έχει την αποκλειστική ευθύνη για οποιαδήποτε βλάβη ή ζημία προκληθεί από δική του κακή ή αθέμιτη χρήση των υπηρεσιών στον διαδικτυακό μας τόπο ή στο δίκτυο γενικότερα και είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για κάθε περιεχόμενο προσβλητικό της προσωπικότητας, της τιμής, ή της υπόληψης τρίτων, ή περιεχόμενο που παραβιάζει τα προσωπικά δεδομένα τρίτων, ή παραβιάζει τον ποινικό νόμο γενικότερα. Για οποιαδήποτε ζημιά ή ηθική βλάβη προκληθεί δια των υπηρεσιών μας, από την ανάρτηση, δημοσίευση ή κοινοποίηση οιουδήποτε περιεχομένου, υπεύθυνος για την αποκατάστασή τους είναι αποκλειστικά ο επισκέπτης/χρήστης.

Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας

Το σύνολο περιεχόμενο του διαδικτυακού μας τόπου, συμπεριλαμβανομένων και των διακριτικών τίτλων, σημάτων, εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων κ.λ.π. αποτελούν την πνευματική ιδιοκτησία της drinkworks.gr ή των συνεργαζόμενων με αυτό εταιριών και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων ή πνευματική ιδιοκτησία τρίτων. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, μεταφορά ή δημιουργία παράγωγης εργασίας με βάση το περιεχόμενο αυτό ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό πάροχo του ηλεκτρονικού καταστήματος. Η αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης έγγραφης συναίνεσης του drinkworks.gr ή οιουδήποτε άλλου δικαιούχου των πνευματικών δικαιωμάτων. Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που παρατίθενται και περιγράφουν το ηλεκτρονικό κατάστημα με το εμπορικό σήμα drinkworks.gr ή τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες του ή τρίτων μερών, αποτελούν περιουσιακά στοιχεία του ή των τρίτων μερών αντίστοιχα, προστατευόμενα από τους σχετικούς νόμους περί εμπορικών σημάτων. Η χρήση τους στον διαδικτυακό μας τόπο δεν παρέχει σε καμία περίπτωση άδεια ή δικαίωμα χρήσης τους από τρίτους.